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Atendimento para Empresas
Atendemos em horário comercial (dias úteis) das 9:00 às 18:00. Se durante sua visita em nosso site encontrou algum serviço ao qual gostaria de mais informações, entre em contato através dos canais de atendimento disponíveis ou nos envie e-mail em contato@netvolt.com.br:
(19) 3025-0686 (Whatsapp Atendimento
)
A Central de Atendimento (via whatsapp) é o canal exato para solicitar seu primeiro contato. Além de ser atendido(a) mais rápido, poderá receber informações sobre:
- Preços, detalhamento e contratação de serviços;
- Notas Fiscais, boletos e pagamentos;
- Criação de caixas de e-mails, alteração de senhas, bloqueio de e-mails;
- Endereços de acesso do Webmail, painel de controle e configurações para Outlook e celulares;
- Redirecionamentos de sites e emails entre contas;
(19) 4042-0440 (Whatsapp Suporte TI
)
Já a Central de Suporte em TI (via whatsapp) é o canal exato para nossos clientes corporativos entrarem em contato direto com nossa equipe técnica, para solicitações como:
- Verificação de problemas de e-mail (envio/recebimento/bloqueios/Firewall)
- Criação ou alteração complexas de DNS
- Checagem e mitigação de ataques externos a serviços hospedados com a nossa empresa
- Liberação de IPs no Firewall para acessos remotos
- Troca de informações com clientes corporativos durante atendimento remoto aos chamados
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